Je me suis rendu à la concession de Albi parce que ma parabole ne trouvait pas le satellite de Fransat. L’employé m’a précisé qu’il allait téléphoner au fournisseur du pointeur ( Téléco ) pour avoir des informations sur l’origine de la panne. 50 mn plus tard il vient me préciser que le satellite émet en HD alors que mon pointeur de 2008 ne capte pas les signaux en HD. Il me signale que je dois le changer, et me facture 90€ sa recherche de panne. Il m’indique que la pièce coûte 950€ plus une nouvelle facture pour la main d’oeuvre de la pose. Double facturation de main d’oeuvre je n’apprécie pas et je ne passe pas commande. En rentrant à la maison j’ai consulté INTERNET et je me suis aperçu que le problème était connu par les camping caristes, mais apparemment pas par l’employé de Narbone Accessoire…ou alors il a abusé de mon ignorance pour me facturer 1H de main d’oeuvre uniquement pour la recherche d’une panne connue !!! Je me suis fait berner. J’ai donc signalé cet abus sur le site début juin…j’attends toujours la réponse aprés 2 mois d’attente. C’est du mépris, c’est triste de berner et mépriser ses clients !!!